При выявлении производственного дефекта или связанной с ним поломки, направьте обращение на электронную почту, приложив:
- Чек о покупке;
- Качественные фотографии повреждения;
- Наименование серии и модели удилища.
После экспертной оценки и признания случая гарантийным мы в кратчайшие сроки выполним:
- Замену повреждённой детали или всего удилища;
- Ремонт (при технической возможности).
Для удилищ, снятых с производства и не имеющих доступных запчастей, действует специальная программа обновления. Вы можете сдать модель предыдущего поколения и приобрести современную версию по специальной цене.