Обов’язково, перевіряйте цільність упаковки та якість отриманого товару одразу на місці в офісі транспортного перевізника, або у присутності представника транспортної компанії при адресній доставці.
Всі продукти ZEMEX застраховані транспортним перевізником, тому якщо продукт ви отримали пошкодженим, що можливо під час перевезення, у вас є можливість залишити його, і отримати відшкодування.
Торгова марка ZEMEX здійснює гарантійне обслуговування всієї своєї продукції.
Гарантія надається на бланк вудилища. Гарантійний ремонт або заміна розповсюджуються на пошкодження, які виникли з вини виробника. У разі виявлення заводського браку покупцем, покупець зобов'язаний звернутися до роздрібного продавця для заміни вудилища або повернення грошей. Гарантійні зобов'язання несе представник виробника, а також сам виробник.
У разі поломки або виявленні дефекту необхідно передати вудилище на експертизу, або надати якісний фотоматеріал на електронну пошту: info@metsui.ua. Якщо експерти визнають випадок гарантійним, то в найкоротші терміни буде проведена заміна необхідної частини або вудилища цілком. У випадках, коли вудилище знято з виробництва ми надаємо можливість клієнтам здати вудлище старого зразка і отримати його оновлену версію за спеціальною ціною. Сервісне обслуговування здійснюється компанією протягом гарантійного періоду експлуатації. Гарантійний термін експлуатації 1- 3 роки з моменту покупки вудилища в офіційних точках продажу ZEMEX. Документом підтверджуючим покупку є товарний чек.
За гарантійними зобов'язаннями доставка здійснюється транспортною компанією за рахунок представника торговельної марки ZEMEX у вашому регіоні.
ОБЕРЕЖНО!
При закиданні вудилища будьте впевнені, що ви перебуваєте на безпечній відстані від людей, якi вас оточують. Удар вудилищем, приманкою або гачком може нанести серйозну травму.
Коли ви виважуєте рибу або намагаєтеся дістати її в човен, не ставте вудилище у вертикальне положення.
Коли хтось допомагає вам дістати рибу, переконай- теся, що помічник не тримається рукою за вершинку
Не піднімайте вудлище з рибою надто високо. В іншому випадку, вершинка вудлища може зламатися.
Якщо ви спробуєте розплутати заплутану волосінь струшуванням вудлища, ви можете його зламати.
Стежте за рівномірним вимотуванням волосіні котушкою. При різких, нерівномірних рухах можливі зачепи волосіні за вершинку або кільця вудилища, що може призвести до його зламання.
Не закидайте вудилище iз заплутаною волосінню, це може призвести до того, що вудилище зламається.
Якщо під час закидання ваша приманка зачепилася за щось за спиною, вудлище може зламатися в момент закидання.
Якщо будь-що заплуталося в шнурi/волосіні в кільцях, обережно розплутайте вузол руками. Не намагайтеся розплутати вузол, струшуючи вудилище.
Не піднімайте вудилище з рибою і не тримайте вудилище з рибою за середину бланка.
Якщо ваша приманка зачепилася у воді, не висмикуйте її силою за допомогою вудлища. Візьміть волосінь рукою і спробуйте звільнити приманку.
Якщо під час закидання ваша приманка зачепилася за щось за спиною, вудилище може зламатися в момент закидання. Будьте уважні.
При виважуванні великої риби не намагайтеся витягнути її на берег у човен за допомогою вудлища. Замість цього, використовуйте підсак. Крім того, не допускайте, щоб риба бовталася в повітрі, коли вудлище розташоване вертикально, навіть якщо риба невелика.
Якщо будь-що заплуталося в шнурі/волосіні в кільцях, обережно розплутайте вузол руками. Не намагайтеся розплутати вузол, струшуючи вудилище.
Коли ваша приманка зачепилася у воді, не висмикуйте її силою за допомогою вудилища. Візьміть шнур/волосінь рукою і спробуйте звільнити приманку.
Коли ви збираєте телескопічне вудлище, починайте це робити з нижнього коліна. Якщо ви використовуєте телескопічне вудилище без тюльпана і збираєте його з верхньої частини, вершинка може зникнути в другому коліні і виникнуть труднощі в його зборі.
Якщо ви не можете просто роз'єднати коліна вудилища, обгорніть обидві сторони вудилища в місці з'єднання тканиною (бажано прогумованою), щоб запобігти ковзанню, і ,утримуючи обидві сторони вудлища в місці з'єднання, двома руками скручуйте їх у протилежних напрямках.
При скручуванні ніколи не тримайтеся за вершинку вудилища.
Щоб скласти вудлище, візьміться за обидва коліна вудилища, що заклинили в місці їх з'єднання, і повертай- те їх у різних напрямках.
Якщо ви не можете просто роз'єднати коліна вудилища, обгорніть обидві сторони вудилища в місці з'єднання тканиною (бажано прогумованою), щоб запобігти ковзанню, і ,утримуючи обидві сторони вудлища в місці з'єднання, двома руками скручуйте їх у протилежних напрямках.
Для більшої безпеки покладіть під вудлище рушник або картон.
Слідкуйте за вудлищем і регулярно чистіть внутрішні його частини спеціальними засобами за допомогою ватних паличок. В іншому випадку, пісок, сіль, сміття, що потрапили в місця з’єднання бланку, можуть призвести до подряпин, мікротрищин та подальшої несправності вудлища. Не залишайте вологе вудлище в автомобілі або закритому приміщенні протягом тривалого часу, це може призвести до пошкодження деколей або викликати корозію металевих деталей.
Після використання вудлища видаліть бруд і/або сіль з поверхні теплою прісною водою.
Після очищення витріть вологу з бланка і висушіть вудлище в тіні. Якщо бруд не змивається легко, протріть вудлище м'якою губкою, змоченою мильним розчином.
Не рекомендуємо використовувати звичайні засоби для чищення , так як це може пошкодити бланк вудлища або деколі.